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行業(yè)新聞

身在曹營(yíng)心在漢,管人要管“心”

作者:河北九通 發(fā)布于:2013-10-12 8:49:58 點(diǎn)擊量:

   為什么韓信在項(xiàng)羽帳下不過一普通侍衛(wèi),而進(jìn)了劉邦軍營(yíng)則成為其可領(lǐng)百萬雄獅的將軍。并且為劉邦滅項(xiàng)羽立下真正的汗馬功勞?

  為什么項(xiàng)羽為貴族之后,個(gè)人背景超強(qiáng),力拔山兮氣蓋世,卻被劉邦一個(gè)小小的亭長(zhǎng)滅掉?細(xì)看劉邦的領(lǐng)導(dǎo)班子,又有多少是從項(xiàng)羽組織中過來的?

  徐庶為何被劉備請(qǐng)出山后第一次便可引導(dǎo)趙云打破曹軍?即使在遇到老母被曹操挾持,不得不離開劉備后,依然是一步三回頭,并且騎行數(shù)里,依然回來為劉備引薦諸葛亮。并且下了保證,進(jìn)曹營(yíng)后一計(jì)不出,直至終老。

  為什么因?yàn)槟赣H原因,不得不投奔曹操的時(shí)候,徐庶卻依然不獻(xiàn)良策、(唯一一次“獻(xiàn)策”是因?yàn)橼w云被困長(zhǎng)坂坡,為防止趙云被射殺,告訴曹操,只要生擒趙云,必能將其說服歸降。因?yàn)楸WC趙云不被暗箭所傷,得以殺出長(zhǎng)坂坡。--依然是為了劉備集團(tuán))

  自古以來,千里走單騎,過五關(guān)斬六將被奉為美談。曹操愛惜項(xiàng)羽,寶馬美女,恨得實(shí)則同桌,寢則同榻。為了留住關(guān)羽,曹操這個(gè)總喜歡搶諸侯老婆的男人也硬是憋住了。留的劉備幾位夫人性命身家安全清白。但是項(xiàng)羽在得知?jiǎng)湎侣浜螅晦o千里,在報(bào)恩,即斬殺顏良文丑之后,依然離開曹操,重回劉備集團(tuán)。

  這些都是因?yàn)槭裁矗?/p>

  留下這個(gè)疑問,我們繼續(xù)再看。

  從古看今,我們作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們是否發(fā)現(xiàn),員工上班如和尚撞鐘,能熬一天是一天。我曾經(jīng)在一家集團(tuán)企業(yè)任職職業(yè)經(jīng)理時(shí)。剛進(jìn)集團(tuán)時(shí),發(fā)現(xiàn)集團(tuán)的一位行政副理,對(duì)著分公司的一個(gè)經(jīng)理講到。多做多錯(cuò)少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)。你企業(yè)中有沒有類似此類的情況。

  如果有,今天這堂課對(duì)你尤為重要。因?yàn),作為現(xiàn)在的企業(yè)治理。不配合成本遠(yuǎn)高于你所知道的任何一項(xiàng)成本。

  什么是不配合成本?正如前面所講,昨天和尚撞天鐘。一個(gè)在集團(tuán)總公司的行政副理竟然可以對(duì)分公司經(jīng)理傳遞不做不錯(cuò)的思想。這些都是不配合成本。

  在企業(yè)治理中,我把企業(yè)分為四類員工。

  一類為斗爭(zhēng)而活-王東明發(fā)現(xiàn)這類人上班不干別的,整天盯著別人,沒事最喜歡玩的就是大家來找茬的游戲?床坏絼e人的好,總是容易在公司中因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而搞辦公室政治。這類人如能力不足但怕失去地位的老員工,自以為能力超強(qiáng)而不被重視的自大員工,出了問題就推脫責(zé)任的沒擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工,干活少閑話多,卻總是嫉妒那些忙著干活的員工,總是背地里說壞話,讓那些干活的人沒法安心干活的跳蚤員工。

  一類為問題而活-這類員工進(jìn)了企業(yè)就是為了生產(chǎn)次品而活,一件事能做到70分不做80分,能得空休息半小時(shí),不能專心的工作十分鐘。對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量與口碑,總覺得與自己無關(guān)。如果是做生產(chǎn)的,他會(huì)覺得產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)檢部的事,做錯(cuò)了做差了,有質(zhì)檢部檢查出來,再重做不遲。如果是其他部門,總會(huì)把把責(zé)任推給別人,即使這項(xiàng)責(zé)任是他的。(這類人只把人生設(shè)定為八小時(shí)甚至更少,不在乎的是時(shí)間,在乎的是能否讓自己得空休息會(huì),盡管他們知道這種行為可以被稱為“懶惰”)。這類人每天都在等,等午休、等下班、等工資、等休假。當(dāng)然, 河北九通企業(yè)管理咨詢有限公司 (jinshuimu.cn)給這群人定義最后等到結(jié)果就是被辭退。因?yàn)槿魏我粋(gè)企業(yè)都不允許有這樣的員工存在。

  一類為工資而活-這類人在這類人自己本身看來,好像很不錯(cuò)。為什么?按薪水工作貌似不錯(cuò)。因?yàn)檎l不是為了賺錢而工作呢?只不過,這類人的為工資而干活和發(fā)工資者是完全兩個(gè)概念。比如,發(fā)工資的認(rèn)為,1000塊可以干10分的活,而這類人會(huì)自己打下折扣,他認(rèn)為1000只能干八分甚至更少的活。雖然這類人相比前兩類已經(jīng)在干了。但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  一類為事業(yè)而活-這類人都會(huì)成為企業(yè)或者社會(huì)的佼佼者。他所做的任何一件事都是有期待和目標(biāo)的。王東明還是要舉下我們耳熟能詳?shù)娜齻(gè)建筑工人的故事,一位抱怨著說,看不到在砌磚嗎、一位笑**的說道,再蓋一座教堂;而第三位興奮的講到,他是再蓋世界上最美的建筑。第一位十年后依然是工人,依然在抱怨;第二位已經(jīng)是一個(gè)小工頭,過著衣食無憂的生活;第三位則成為企業(yè)家,在世界各地蓋美麗的建筑物。成為行業(yè)的標(biāo)桿和很多青年人心目中的創(chuàng)業(yè)偶像。

  當(dāng)很多企業(yè)家自以為自己的員工離職率不高的時(shí)候,他一定忽視了一點(diǎn)。這就是王東明常說的。你付出了百分百的成本,卻只獲得了百分二十五的工作結(jié)果。不得不說這是一件讓管理者最頭疼的事情。

  如何讓下屬為“效率”而非“工時(shí)”工作。是每個(gè)企業(yè)管理者急需重視的問題。當(dāng)一個(gè)下屬,每天的工作只是為了應(yīng)付工時(shí)的時(shí)候。那這家企業(yè)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)是沒有前途的。

  如何才能讓下屬為效率而非工時(shí)工作?王東明希望企業(yè)家和管理者需要注意管理下屬的“心”。心是什么?對(duì)于企業(yè)來講,心就是認(rèn)同,心就是內(nèi)在成長(zhǎng)和工作的動(dòng)力。當(dāng)下屬不認(rèn)同你的時(shí)候,再多的物質(zhì)和位置,換來的只是自己覺得下屬“沒良心”。而當(dāng)下屬認(rèn)同的時(shí)候,即使物質(zhì)一時(shí)匱乏,下屬也會(huì)矢志不渝的跟隨者你努力。而作為一個(gè)渴望成功的團(tuán)隊(duì)和管理者。這種下屬是必不可缺的。

  正如前面案例講到的,管理住了心,即使身在曹營(yíng),也依然心在漢。即使被人高官厚祿,重金美女所包圍,一旦有機(jī)會(huì),也毅然決然的回歸。

  在浮躁,物質(zhì)為上的今天。管理者學(xué)會(huì)管理下屬“心”,才能打造更高品質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本降低和企業(yè)成長(zhǎng)加速。

  不管社會(huì)如何變遷,不管技術(shù)如何改變,企業(yè)的主體永遠(yuǎn)是人,人使用設(shè)備、變革技術(shù)、開拓市場(chǎng)。而人,最核心的就是“心”。管好員工的心,就是管住了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力,也就是管住了企業(yè)發(fā)展和基業(yè)長(zhǎng)青。

  因?yàn),王東明告誡各位領(lǐng)導(dǎo)者,你可以花錢買到下屬的工時(shí),如果你不注重管理下屬的“心”。你就得不到下屬的忠誠(chéng)度、創(chuàng)造力和高效率。而這些,才是企業(yè)最需要的。

文章提供:河北九通企業(yè)管理咨詢有限公司

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